Online Reputation Specialist

Online reputation specialist

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Professionista esperto in comunicazione specializzato nel creare e monitorare la reputazione online di marchi o aziende

L’Online Reputation Specialist è la persona che si occupa di gestire la reputazione online di un marchio o di un'azienda e la corretta divulgazione dei suoi valori al pubblico, verificando inoltre se i consumatori apprezzano il marchio e se ne valutano positivamente i prodotti, le scelte e le qualità. Questa figura esperta di comunicazione monitora le conversazioni e i post pubblicati online dai consumatori inerenti il marchio o i prodotti, verificando che non vengano promosse campagne diffamatorie in rete. Si occupa anche di risolvere i problemi di reputazione di marchi o aziende che non hanno saputo gestire al meglio la loro comunicazione nel web.

Percorso formativo

Superiori: è utile avere una preparazione superiore liceale sia esso di tipo umanistico o scientifico o di tipo tecnico in amministrazione, finanza e marketing.

Post Diploma: dopo il diploma puoi optare per un percorso specializzante in comunicazione, social media management o digital marketing. Consulta il sito degli ITS (Istituti Tecnici Superiori) per trovare il corso più indicato. Hai a disposizione anche dei corsi erogati da istituti privati che puoi trovare online.

Università e Accademie: ti raccomandiamo di intraprendere un percorso di laurea ad indirizzo comunicazione o ad indirizzo economico che ti consenta di specializzarti in digital marketing o social media management e poi in reputation management. (Scorri in basso per vedere gli studi raccomandati e le relative università).

Questo lavoro
è adatto a te se

  • Ti piace vedere le reazioni e i commenti sotto un post social
  • Riesci a rispondere in modo educato anche ai commenti negativi

Cosa devi
imparare

  • Comunicazione
  • Digital marketing e social media marketing
  • SEO e content creation
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Perchè
ti piacerà

  • Aiuterai persone, marchi e aziende a presentarsi al meglio online
  • Passerai la maggior parte del tuo tempo lavorativo sui social network

La professione Online Reputation Specialist è un Operativo

Quanto potresti
guadagnare?

Salario medio per i dipendenti (RAL*)
Junior (almeno 2 anni di esperienza)
Senior (almeno 10 anni di esperienza)

*RAL (Retribuzione Annua Lorda)

25.000 € Junior
40.000 € Senior

Prospettive
occupazionali

Stima in migliaia di persone impiegate nei prossimi 5 anni

>1k
>100k

Studi Raccomandati

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Corso universitario

  • Scienze dell'economia e della gestione aziendale (triennale)
  • Scienze economico-aziendali (magistrale)
  • Scienze della comunicazione (triennale)
  • Scienze della comunicazione pubblica, d'impresa e pubblicità (magistrale)
  • Teorie della comunicazione (magistrale)

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