Alla scoperta della professione Change Management Consultant con NTT DATA
Di cosa si occupa NTT DATA?
NTT DATA è una realtà di consulenza internazionale che si occupa di innovazione, design, tecnologia, cybersecurity, AI, Digital, Consulting, Cyber Security, e System Integration.
Il lavoro di NTT DATA è trasformare l’innovazione in valore per il business dei clienti. Presenti in oltre 50 paesi e forti di un network R&D internazionale con centri di eccellenza a Tokyo, Palo Alto e Cosenza immaginano il futuro dei modelli di business delle organizzazioni con le quali collaborano.
NTT DATA è presente in Italia con oltre 6000 dipendenti a Milano, Roma, Torino, Genova, Bologna, Treviso, Pisa, Napoli, Cosenza, Bari e Salerno.
Tramite la testimonianza di due Role Model di NTT DATA, Claudia Iacono e Francesca Angi, scopriamo la professione del Change Management Consultant.
Chi è e cosa fa un Change Management Consultant?
Quella del Change Management Consultant è la figura professionale che si occupa di aiutare le organizzazioni ad affrontare e gestire efficacemente il cambiamento. Si tratta di consulenti che svolgono un ruolo fondamentale nel guidare le aziende attraverso periodi di trasformazione, aiutandole a navigare con successo attraverso le complessità e le sfide che accompagnano il cambiamento organizzativo.
Una persona che si occupa di Change Management può avere diversi background, tra cui consulenza aziendale, psicologia organizzativa, risorse umane o altre discipline correlate. Le competenze essenziali sono la capacità di analisi, capacità di comunicazione, empatia e leadership.
Ruolo e Responsabilità:
La figura del Change Management Consultant lavora a stretto contatto con i leader e le leader aziendali per sviluppare e implementare strategie di gestione del cambiamento che consentano di minimizzare la resistenza e massimizzare l'adozione da parte dei dipendenti. Le loro responsabilità possono includere:
1. Condurre analisi approfondite per comprendere i fattori che guidano il cambiamento e identificare le sfide che potrebbero emergere lungo il percorso.
2. Progettare piani dettagliati per gestire il cambiamento, inclusi programmi di comunicazione, formazione e coinvolgimento dei dipendenti.
3. Collaborare con i leader e le leader aziendali per implementare le strategie di gestione del cambiamento in tutta l'organizzazione, monitorando costantemente il progresso e apportando eventuali aggiustamenti necessari.
4. Fornire supporto e coaching a leader e dipendenti durante il processo di cambiamento, aiutandoli a superare le sfide e adottare nuove pratiche e comportamenti.
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